Università degli Studi della Repubblica di San MarinoUfficio Servizi per l’Informazione

Ufficio Servizi per l’Informazione

L’Ufficio Servizi per l’Informazione, la Comunicazione Digitale e la Pianificazione e il Controllo costituisce un centro di competenza e di supporto nell’introduzione, nell’utilizzo e nella gestione di strumenti informatici, e, più in generale, delle risorse tecnologiche all’interno dei diversi uffici e dipartimenti di cui l’Università si compone. L’ufficio cura gli aspetti relativi alla raccolta, all’elaborazione ed all’accesso ai dati in conformità con le disposizioni di Legge.

È possibile modificare la propria password dal link www.unirsm.sm/esse3 nella sezione Cambia Password oppure in caso di smarrimento da Password dimenticata

Le credenziali fornite serviranno per:

  • accedere allo sportello online che gestisce l’immatricolazione, il pagamento tasse, etc. – www.unirsm.sm/esse3
  • accedere a tutti i PC della facoltà
  • collegarsi al wifi
  • accedere alle stampanti – unirsm.eu.uniflowonline.com

Accedere alle App di Office 365:

Il servizio di accesso alla rete Wi-Fi è disponibile mediante l’utilizzo delle stesse credenziali in uso per gli altri servizi (accesso PC, posta elettronica, elearning, stampanti, etc.).
N.B. Le credenziali vanno inserite nella forma completa username@studio.unirsm.sm (o username@unirsm.sm‎ per gli studenti precedenti all’anno accademico 2021/2022)
Per accedere alle reti UNIRSM, LIVEin.SM Free WIFI, LIVEin.sm Premium è necessario configurare il proprio dispositivo secondo le apposite istruzioni

 

WINDOWS
Non è sufficiente cliccare sulla rete UNIRSM e inserire le credenziali senza prima aver configurato la scheda del proprio computer con il seguente file di configurazione automatica (estrai ed esegui “clickme.bat”):

A disposizione anche le seguenti guide per la configurazione manuale.
Tutorial Windows

 

MAC
Per Mac basta inserire semplicemente le credenziali.
Tutorial Mac

 

SMARTPHONE
Tutorial Android
Tutorial iPhone

La propria casella di posta è raggiungibile da mail.office365.com o www.unirsm.sm/mail

Inoltre con la licenza di Office 365 sono compresi altri servizi.
Per accedere al portale con tutte le App disponibili vistare il seguente link portal.office.com

  • Viene fornito uno spazio di archiviazione di 1TB su Onedrive
  • È possibile, in un totale di 5 PC o Mac, 5 tablet e 5 smartphone

Per accedere all’App Teams utilizzare il seguente link e inserire le proprie credenziali di Ateneo:

È preferibile avere il programma installato.
Per eventuali richieste di assistenza contattare il sistema di ticket help@unirsm.sm

I material didattici vengono caricati su Sharepoint o nei gruppi Teams di riferimento.

Istruzioni Docenti
Se fosse necessario creare un nuovo Team è possibile farlo ricercando gli utenti singolarmente o per gruppo. Nel caso dei CdL inserire “S3” all’inizio della ricerca in modo che compaiano tutti i gruppi relativi oppure i singoli nomi di ciascun studente:

Dove la prima sigla indica il CdL (DI = design, CDM = Digital Media, CGT = geometra laureato, IC = ingegneria civile, IG = ingegneria gestionale)
La seconda indica Triennale o Magistrale (LT, LM).
Compare comunque anche una descrizione dettagliata.

Istruzioni Studenti
È possibile scaricare l’App o accedere direttamente dal browser web utilizzando le credenziali di Ateneo.
Link – https://teams.microsoft.com

Una volta che il docente avrà avviato la sessione vi verrà automaticamente inviata una richiesta di partecipazione alla mail @unirsm.sm. È comunque possibile verificare quali sessioni siano già state pianificate nella sezione del calendario:

In questa sezione è possibile trovare tutte le informazioni riguardo all’utilizzo delle stampanti multifunzione. Inoltre accedendo con le proprie credenziali al portale web si possono verificare le stampe effettuate e il loro costo, il saldo disponibile e la possibilità di ricaricare il credito.

Si può accedere ai PC di ateneo utilizzando EMAIL e PASSWORD.
Una volta effettuato l’accesso verrà automaticamente mappato lo spazio di archiviazione che ogni studente ha su Onedrive.
Dopo aver collegato l’unità tutto quello che viene collocato sul Desktop, nella cartelle “My Documents” e “My Pictures” viene salvato in OneDrive e viceversa.

AdobeID

adobeid

 

Per utilizzare la suite Adobe CC presente nei PC del laboratorio della sede Ex Monastero di Santa Chiara e della sede di Viale Onofri è necessario creare un adobe ID

Per gli studenti di Disegno Industriale è disponibile un file server dove reperire i materiali di alcuni corsi.
Per accedere alle cartelle di rete condivise bisogna essere connessi alla rete UNIRSM e seguire le seguenti procedure.

PC Laboratorio o Notebook con sistema operativo Windows
Nella finestra esplora risorse digitare l’indirizzo \\home\design e inserire le proprie credenziali nella forma username@unirsm.sm‎ (o username@studio.unirsm.sm‎ per gli studenti immatricolati dall’A.A 2021/2022)

Mac OS
Nella finestra Connessione al server (tasto cmd + K) digitare l’indirizzo smb://home/design e inserire le proprie credenziali

In questa sezione si possono trovare i link per le versioni educational dei software
Autocad

Servizi informatici

Antivirus

L’università utilizza il sistema di antivirus centralizzato Sophos per la protezione di tutti i dispositivi informatici dell’ateneo.

Archiviazione e backup

L’università dispone di un sistema di archiviazione e backup locale dei contenuti digitali oltre a utilizzare una piattaforma di cloud storage (OneDrive) per l’archiviazione in remoto.

Archivio web

Nell’archivio web del sito dell’università è possibile consultare contenuti riguardanti eventi e attività che hanno avuto luogo in passato. I contenuti sono divisi per dipartimenti e per tipologia (didattica e eventi).

Archivio web

Helpdesk

Il servizio di helpdesk dell’università si basa sulla piattaforma Osticket ed è a disposizione sia del personale dell’ateneo che degli studenti. Attraverso questo sistema è possible fare segnalazioni o chiedere supporto tecnico informatico mandando una e-mail al seguente indirizzo‎

help@unirsm.sm

Monitoraggio

L’ateneo impiega il servizio OP5 per il monitoraggio dell’intera struttura informatica.

Sportello online (Esse3)

Esse3 è il sistema informatico di gestione della didattica che offre agli studenti un’area riservata dove gestire le proprie iscrizioni agli appelli d’esame, la gestione dei voti, la gestione delle tasse universitarie o la valutazione della didattica

Esse3

Stampa centralizzata

L’ateneo è dotato di un sistema di stampa centralizzata basato sul software Uniflow.

Stampa centralizzata